Recepcionista/Servicio al Cliente:
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento básico de herramientas de oficina y software de gestión.
- Actitud amable y profesional.
Responsabilidades:
- Recepción de clientes en el taller y atención telefónica.
- Coordinación de citas y asignación de trabajos a los mecánicos.
- Proporcionar presupuestos y explicar los servicios ofrecidos.
- Seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción.
- Mantener registros precisos de las citas y servicios realizados.
Coordinarás citas, recibirás a los clientes con cortesía y te asegurarás de que todas sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional. La habilidad para comunicarte con claridad y manejar las solicitudes de los clientes será esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la eficacia operativa de nuestro taller.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de esta experiencia excepcional!
